Как добавить текст в форму обратной связи: пишем сообщения, которые посетитель прочитает перед заполнением формы и после ее отправки

Добавьте к форме обратной связи сопроводительные тексты: они показываются пользователю на странице заполнения формы и после отправки формы. Такие тексты информируют о том, успешно ли отправлены данные, а также сообщают дополнительные сведения.

Чтобы добавить их, выберите раздел «Формы».

Зайдя в этот раздел, откройте ту форму, в которую хотите добавить сопроводительный текст. Это делается по клику на название формы или по клику на кнопку «Редактировать» (кнопка появится, как только вы наведете мышкой на название формы).

На странице редактирования формы откройте вкладку «Сопроводительные тексты».

Сопроводительные тексты показываются в трех случаях:

1. Перед заполнением формы. В этом случае над полями формы появляется текст. Например, если вы решили поместить обратную связь на страницу с контактной информацией о своей компании, то в сопроводительном тексте вы пишете свои контакты, а поля формы, через которую вам будут писать с сайта, окажутся под этим текстом.

Чтобы создать такой предваряющий текст, откройте вкладку «Сопроводительные тексты» и заполните поле «Текст».

2. Текст об успешном заполнении формы. Он показывается пользователю после отправки формы в случае, если заполненная им форма отправлена успешно, без ошибок. Введите этот текст в соответствующем поле.

3. Текст в случае возникновения ошибок. Его видит пользователь, если по каким-либо причинам отправить форму не удалось. Добавьте этот текст в одноименное поле.

После того, как вы закончили редактирование сопроводительных текстов, нажмите кнопку «Сохранить».

Сопроводительные тексты добавятся к вашей форме.

Комментарии 0