С помощью текстового поля в форме обратной связи пользователь может отправить вам развернутое сообщение, например, описание своей проблемы или длинный вопрос.
Чтобы добавить такое поле в свою форму обратной связи, найдите на странице редактирования формы пункт «Настройка формы», нажмите на стрелку рядом с кнопкой «Добавить в форму» и выберите «Текстовое поле».
Придумайте подпись для текстового поля.
Если нужно, добавьте значение поля по умолчанию. Оно будет применено в случае, если пользователь не заполнил поле.
Вы также можете подсказать пользователю, как должно быть заполнено поле.
При необходимости укажите длину поля в символах (это необязательно).
Укажите оформление для поля: количество строк, которое поле займет на экране, и длину поля в пикселях (необязательно).
Когда вы закончили редактирование поля, нажмите кнопку «Сохранить».
Поле добавлено, и вы можете продолжить работу с формой.